Часто задаваемые вопросы

Может ли быть, что при переходе к другому поставщику электроэнергии (газа), у меня будет перерыв в электроснабжении?
Нет, электроэнергию (газ) Вы получаете, в любом случае, от ближайшего поставщика. А переход к другому поставщику означает только изменение во взаиморасчётах.
Даже если Вы разорвёте свои договора со всеми поставщиками, Вы и в этом случае будете получать электроэнергию и газ, а оплачивать Вы её будете тому поставщику, с которым заключите после этого договор.

Сколько стоят Ваши услуги?
Все наши услуги по подбору тарифа, оформлению договора, консультации и т. д. для Вас абсолютно бесплатны.

Может ли увеличится цена на электроэнергию (газ) после заключения договора?
Мы предлагаем своим клиентам договоры только с гарантией неизменности цены в течение всего договора. А за некоторое время до окончания договора мы проверяем актуальные цены. Если ситуация изменилась, и Ваш поставщик стал не самым выгодным, мы предложим Вам переход к другому, самому выгодному на данный момент, поставщику.

Бывает ли, что сотрудники той фирмы, с которой у Вас заключён договор, звонят Вам по телефону и что-то предлагают?
Такого практически никогда не бывает. Как правило, телефонные звонки незнакомых Вам людей с предложением каких-то договоров – это мошенничество. Мы очень советуем Вам не отвечать на такие звонки и, тем более, ни в коем случае не давать никаких сведений.

Можно ли смотреть Kartina.TV на нескольких телевизорах одновременно?
Один абонемент может использоваться в пределах одного внешнего IP-адреса одновременно на 3-х устройствах.
Это означает, что все устройства, использующие один и тот же номер абонемента, должны быть подключены к интернету через один и тот же модем или роутер.

Можно ли смотреть телепрограммы в повторе?
Можно просматривать тв-программы за последние 2 недели.

Можно ли смотреть Kartina.TV в другой стране?
Можно пользоваться своим абонементом в любом месте, где есть подключение к Интернет.

Что можно смотреть по Kartina.TV?
Вам предлагаются более 200 телеканалов на любой вкус и на многих языках. Каналы разделены на категории: общие, новости, кино и сериалы, познавательные, новости, развлекательные, природа и туризм, хобби и досуг, эротика, детские, религиозные, музыкальные, немецкие, украинские, израильские, армянские, белорусские, казахские, узбекские, молдавские, грузинские, азербайджанские, таджикские, латышские, литовские, эстонские. Кроме того, есть 9 видеотек с огромным количеством фильмов.